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1. Me he registrado en lernu! pero todavía no he recibido la clave de confirmación. ¿Que puedo hacer?
2. ¿Por qué cuando intento meter el código de confirmación, el sistema indica que es incorrecto o antiguo a pesar de haberlo escrito correctamente?
3. Olvidé mi apodo/contraseña. ¿Como puedo recuperarlo?
4. ¿Como cambiar el apodo?
5. ¿Cómo cambiar la contraseña?
6. ¿Cómo puedo cambiar mi dirección de e-mail?
7. ¿Cómo puedo cambiar otras informaciones que aparecen en mi perfil?
8. ¿Cómo cambio el idioma?
9. ¿Por qué no consigo meter mi foto?
10. ¿Cómo puedo cambiar la foto?
11. Mi foto fué rechazada. ¿Po qué?
12. ¿Por qué mi nombre no aparece en la lista de usuarios?
13. ¿Por qué en el mapa de usuarios no aparece mi nombre ni el de otro usuario?
14. Por qué en todas las listas de usuarios faltan junto a mi nombre los siguientes enlaces: "Monstras informaciones", "Añadir amigo", "Enviar mensaje" y "Enviar postal"?
15. En los perfiles aparece informacón sobre la actividad. ¿Cómo se calcula?
16. Un amigo quiere registrarse en lernu! desde mi ordenador, pero no vemos la página de registro. ¿Que hacer?
17. Todos los días recibo mensajes de lernu!. ¿Que hago para que no ocurra?
18. Se puede recibir la 'palabra del día' en otro idioma?
19. Recibía la "Palabra del día", pero desde hace unos días no llega. ¿por qué?
20. He enviado una tarea de un curso, pero desde hace varios días nadie me ayuda. ¿Que sucede?
21. En mi navegador, lernu! tiene un aspecto extraño y algunas características no funcionan. ¿Que hacer?
22. ¿Cómo se pueden escribir las letras con circunflejos?
23. ¿Que hacer para que la 'x' no se convierta a un circunflejo?
24. Quiero hacerme traductor/corrector de lernu! ¿Qué puedo hacer?
25. Me gusta la página y quisiera donar algo de dinero a ella. ¿Es posible?
26. ¿Por qué en lernu! aparecen anuncios?

Me he registrado en lernu! pero todavía no he recibido la clave de confirmación. ¿Que puedo hacer?

Puede ser que haya que esperar un poco porque frecuentemente los mensajes se atrasan. Además en "Mi lernu!" se encuentra un formulario, donde puedes pedir al sistema que te vuelva a enviar el código. Si eso no te ayuda, parecería que el filtro de spam de tu lector de mensajes no deja pasas nuestros mensajes. Revisa tu archivo de spam, y si nuestros mensajes no están ahí, entonces debes escribir al administrador de tu servidor y prueba cambiar tu dirección. Aquí, puedes leer como cambiar tu dirección.

¿Por qué cuando intento meter el código de confirmación, el sistema indica que es incorrecto o antiguo a pesar de haberlo escrito correctamente?

Puede ser que tu cuenta ya esté confirmada. Eso puede ocurrir si presionaste dos veces en el enlace de confirmación o renovaste la página después de haber puesto el código de confirmación. Pruba entrar en lernu! con tu apodo y contraseña. Si eso no ayuda, en esta página le puedes pedir al sistema que te envíe el código de confirmación otra vez y posiblemente esta vez funcione bien. Si eso tampoco funciona, escribe una nota usando el enlace para comentarios que aparece al final de todas las páginas de lernu!.

Olvidé mi apodo/contraseña. ¿Como puedo recuperarlo?

En esta página puedes pedirle al sistema que te envíe un mensaje con tu apodo y tu contraseña. Solamente debes escribir tu dirección electrónica en el formulario siguiente.

¿Como cambiar el apodo?

Actualmente no es posible, per el equipo de lernu! espera añadir esa posibilidad en un futuro.

¿Cómo cambiar la contraseña?

Eso lo puedes hacer en esta página. Pero primero debes entrar a lernu! para poder ver esa página.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de e-mail?

Eso lo puedes hacer en esta página. Recuerda que se enviará un código de confirmación a tu nueva dirección con el cual debes confirmar el cambio. Si no lo confirmas, el cambio no ocurrirá.

¿Cómo puedo cambiar otras informaciones que aparecen en mi perfil?

Si, eso lo puedes hacer en esta página. Llena la nueva información y presiona el botón de abajo.

¿Cómo cambio el idioma?

En la parte de arriba, en la esquina derecha hay un menú. Elije otro idioma y no olvides hacer clic en el botón adyacente "Ek!".

¿Por qué no consigo meter mi foto?

Puede ser que fuese demasiado grande o en formato no permitido. Lee el formulario "Foto" con atención que tamaño y formato es el adecuado. Si no es apropiada, prueba a reducirla y/o guardarla en un formato aceptado con algún programa de edición gráfica.

¿Cómo puedo cambiar la foto?

Primero tienes que quitar la foto actual. Eso lo puedes hacer usando este formulario. Bajo "Foto" en "¿Borrar?" indica "Si" y presiona el botón de abajo para guardar el cambio. Tu foto se borrará y después, usando el mismo formulario pueder subir otra foto.

Mi foto fué rechazada. ¿Po qué?

Puede ser que tu foto es poco apropiada y puede ofender a otras personas de la página. Nuestra página es usada también por niños. Normalmente escribimos a los usuarios y les pedimos que borren la foto, pero si no reaccionan, nosotros mismos la eliminamos.

¿Por qué mi nombre no aparece en la lista de usuarios?

Eso puede ocurrir porque en tu perfil indicaste que tu perfil no se publique. En esta página asegúrate que en "Publicar" esté indicado "Si". Si está indicado "No", cámbialo a "Si" y guarda el cambio presionando el botón de abajo.

¿Por qué en el mapa de usuarios no aparece mi nombre ni el de otro usuario?

Eso ocurre porque no todos los usuarios indican las coordenadas del lugar donde viven en sus perfiles. Si quieres que tu nombre aparezca en el mapa, usa esta página indicando las coordenadas correspondientes. Luego no olvides guardar el cambio.

Por qué en todas las listas de usuarios faltan junto a mi nombre los siguientes enlaces: "Monstras informaciones", "Añadir amigo", "Enviar mensaje" y "Enviar postal"?

No te preocupes, éstos son visibles para los demás usuarios. Tú no puedes verlos porque no necesitas añadirte a tu lista de amigos o cartearte contigo mismo.

En los perfiles aparece informacón sobre la actividad. ¿Cómo se calcula?

Muestra tu actividad durante los últimos 30 días. Si no visitaste la página en esos 30 días, tu actividad se hace nula, incluso si usaste antes actívamente la página. Cuanto más entres y mñas páginas visites, más alta será tu actividad.

Un amigo quiere registrarse en lernu! desde mi ordenador, pero no vemos la página de registro. ¿Que hacer?

No ves la página de registro en el menú principal porque probáblemente le indicase al sistema que recordase tu nombre. Cuando vienes más veces a la página eres automáticamente aceptado y por eso la página de registro no aparece. Para volver a verla, debes "Salir""Registrarse". Con ese formulario, tu amigo podrá fácilmente registrarse.

Todos los días recibo mensajes de lernu!. ¿Que hago para que no ocurra?

Puede ser nuestro servicio "Palabra del día". Debajo de cada mensaje con palabra del día se encuentra un enlace. Presiona ese enlace. Debe aparecer una página con la información que ya no estás más abonado a la página del día. También puedes entrar a lernu! y en tu perfil en "Palabra del día" indicar "No". No olvides presionar el botón de abajo para guardar el cambio.

Se puede recibir la 'palabra del día' en otro idioma?

Los sentimos, eso sería demasiado trabajo para los traductores de lernu!, ya que tendriámos que traducir ejemplos que son útiles principalmente a aquellos que dominan el idioma. En vez de eso, trabajamos para mejorar el diccionario de lernu! y añadirle más traducciones y aclaraciones.

Recibía la "Palabra del día", pero desde hace unos días no llega. ¿por qué?

Asegúrate que en tu perfil en "Palabra del día" está indicado "Si". Si en tu perfil todo está bien, puede ser que el filtro de spam de tu lector de mensajes haya empezado a filtrar nuestros mensajes. Revisa tu archivo de spam, y si eso no ayuda, escribe al administrador de tu servidor o cambia tu dirección en lernu!.

He enviado una tarea de un curso, pero desde hace varios días nadie me ayuda. ¿Que sucede?

Normalmente, los ayudantes de lernu! corrijen las tareas en su tiempo libre, porque este trabajo no es remunerado. Por eso, a veces, el ejercicio puede quedarse sin respuesta durante algunos días. Puede ser por diversas razones, por ejemplo, el ayudante está muy ocupado, viajando, etc. Espera algunos días más y si no viene respuesta, escribe un comentario al enlace que aparece el la parte de abajo de cualquier página de lernu!. Posíblemente encuentres a una persona que pueda corregir tu ejercicio.

En mi navegador, lernu! tiene un aspecto extraño y algunas características no funcionan. ¿Que hacer?

Puede ser que usas un navegador no soportado por nuestras páginas. Probamos nuestras páginas sólo en Firefox 1.4 y Explorer 5+.Si usas alguno de esos navegadores, pero, no obstante, aparecen errores o la página tiene mal aspecto, te pedimos que nos informes por medio del enlace que aparece en todas las páginas de lernu!.

¿Cómo se pueden escribir las letras con circunflejos?

Toda la información correspondiente la puedes encontrar en la página sobre supersignos.

¿Que hacer para que la 'x' no se convierta a un circunflejo?

Si quieres que la 'x' permanezca, pon un apóstrofe delante. Por ejemplo: c'x, g'x, j'x, u'x (sin espacios).

Quiero hacerme traductor/corrector de lernu! ¿Qué puedo hacer?

Gracias! Aquí hay más información.

Me gusta la página y quisiera donar algo de dinero a ella. ¿Es posible?

Te damos las gracias! Toda la información la puedes encontrar aquí.

¿Por qué en lernu! aparecen anuncios?

Mantener el servidor y crear y mantener el sitio generalmente cuestan dinero. Por eso aceptamos anuncios para cubrir parte de los costos.